Retour
EN

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique d’Umaneo Technologies Inc. consiste à respecter votre vie privée à l’égard des informations que nous pouvons collecter sur notre site Web, à l'adresse https://www.aloha-tenders.com et https://tenders.aloha.app, ainsi que sur les autres sites que nous possédons et exploitons.

1. Informations que nous collectons

Données d’enregistrement

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Ceci peut inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page et d'autres détails.


Données de l’appareil

Nous pouvons également collecter des données sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Ces données peuvent inclure le type d'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, les paramètres de l’appareil et les données de géolocalisation. Ce que nous collectons peut dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de vérifier les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.


Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles, telles que votre/vos:

  • Nom et prénom
  • Courriel professionnel
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone / cellulaire
  • Adresse professionnelle
  • Informations de paiement

2. Bases légales du traitement

Nous traiterons vos informations personnelles de manière licite, équitable et transparente. Nous collectons et traitons les informations vous concernant uniquement lorsque nous avons des bases légales pour le faire.

Ces bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez, ce qui signifie que nous collectons et utilisons vos informations uniquement lorsque:

  • cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat dans lequel vous faites partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat (par exemple, lorsque nous fournissons un service que vous nous demandez);
  • cela répond à un intérêt légitime (qui n'est pas outrepassé par vos intérêts en matière de protection des données), comme pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir nos services, et pour protéger nos droits et intérêts légaux;
  • vous nous autorisez à le faire dans un but précis (par exemple, vous pouvez consentir à ce que nous vous envoyons notre infolettre); ou
  • nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.

Lorsque vous consentez à notre utilisation des informations vous concernant dans un but précis, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment (mais cela n'affectera aucun traitement qui a déjà eu lieu).


Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Pour la durée pendant laquelle nous conserverons ces informations, nous les protégerons dans des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l'accès non-autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Cela dit, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100% et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données. Si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour notre conformité à une obligation légale ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

3. Collecte et utilisation d'informations

Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes et les informations personnelles ne seront pas traitées de manière incompatible avec les fins suivantes:

  • pour vous fournir les fonctionnalités principales de notre plateforme;
  • pour traiter tout paiement transactionnel ou en cours;
  • pour vous permettre de personnaliser votre expérience de notre site Web;
  • pour vous permettre l’accès et l’utilisation de notre site Web, des applications et des plateformes de médias sociaux associées;
  • pour vous contacter et communiquer avec vous;
  • pour la tenue de dossiers internes et à des fins administratives;
  • pour l'analyse, les études de marché et le développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site Web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées;
  • pour organiser des compétitions et / ou vous offrir des avantages supplémentaires;
  • pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers qui, selon nous, peuvent vous intéresser;
  • pour se conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir; et
  • pour examiner votre demande d'emploi.

4. Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à:

  • des fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, les réseaux publicitaires, l'analyse, les enregistreurs d'erreurs, les agents de recouvrement, les fournisseurs de maintenance ou de résolution de problèmes, prestataires de marketing ou de publicité, conseillers professionnels et opérateurs de systèmes de paiement;
  • nos employés, sous-traitants et / ou entités liées;
  • sponsors ou promoteurs de tout concours que nous organisons;
  • les agences d'évaluation du crédit, les cours, les tribunaux et les autorités réglementaires, dans le cas où vous ne payez pas pour les biens ou services que nous vous avons fournis;
  • cours, tribunaux, autorités réglementaires et officiers chargés de l'application des lois, conformément à la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux;
  • des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct; et
  • des tiers pour collecter et traiter des données.

5. Transferts internationaux d'informations personnelles

Les renseignements personnels que nous recueillons sont stockés et traités au Canada et aux États-Unis, ou là où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers maintenons des installations. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la divulgation à ces tiers à l'étranger.

Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles de pays de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays en dehors de l'EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne, ou l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes ou d'autres moyens légalement acceptés.

Lorsque nous transférons des informations personnelles d'un pays non membre de l'EEE vers un autre pays, vous reconnaissez que les tiers dans d'autres juridictions peuvent ne pas être soumis à des lois de protection des données similaires à celles de notre juridiction. Il existe des risques si un tel tiers s'engage dans un acte ou une pratique qui contreviendrait aux lois sur la confidentialité des données dans notre juridiction et cela pourrait signifier que vous ne pourrez pas demander réparation en vertu des lois sur la confidentialité de notre juridiction.

6. Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Choix et consentement: En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous collections, conservions, utilisons et divulguions vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez avoir et nous garantir dans la mesure permise par la loi que vous avez la permission de vos parents ou tuteurs légaux d'accéder et d'utiliser le site Web et qu'ils (vos parents ou tuteurs) ont consenti à ce que vous nous fournissez vos informations personnelles. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de ce site Web ou des produits et / ou services offerts sur ou par son intermédiaire.


Informations de tiers: Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.


Restreindre: vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous nous demandez de restreindre ou de limiter la façon dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous informerons de la manière dont la restriction affecte votre utilisation de notre site Web ou de nos produits et services.


Accès et portabilité des données: vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou tout autre format de machine facilement lisible. Vous pouvez demander à tout moment que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander que nous transférions ces informations personnelles à un autre tiers.


Correction: Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.


Notification de violations de données: nous respecterons les lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.

Plaintes: Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons, par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.


Désinscription: Pour vous désinscrire de notre base de données de courrier électronique ou vous désinscrire des communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous ou vous désinscrire en utilisant les fonctions de désinscription fournies dans la communication.

7. Cookies

Nous utilisons des «cookies» pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit morceau de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous servir du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

8. Transferts d'entreprises

Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas peu probable où nous ferions faillite, nous inclurions des données parmi les actifs transférés à toutes les parties qui nous acquièrent. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que toutes les parties qui nous acquièrent peuvent continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à cette politique.

9. Limites de notre politique

Notre site Web peut renvoyer vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et ne pouvons pas accepter la responsabilité de leurs pratiques de confidentialité respectives.

10. Changements à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les pratiques acceptables actuelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les utilisateurs des modifications via notre site Web. Votre utilisation continue de ce site après toute modification de cette politique sera considérée comme l'acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d'informations personnelles.


Si nous apportons une modification importante à cette politique de confidentialité, par exemple en changeant une base légale sur laquelle nous traitons vos informations personnelles, nous vous demanderons de consentir à nouveau à la politique de confidentialité modifiée.


Contrôleur de données d’Umaneo
support@umaneo.com

Délégué à la protection des données d’Umaneo
support@umaneo.com

Conditions d'utilisation d'Umaneo technologies Inc.

1. Conditions

En accédant au site Web à https://www.aloha-tenders.com et https://tenders.aloha.app, vous acceptez d'être lié par ces conditions de service, toutes les lois et réglementations applicables, et convenez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site. Les éléments contenus dans ce site Web sont protégés par le droit d'auteur et les marques applicables.

2. Utiliser la licence

Il est permis de télécharger temporairement une copie des documents (informations ou logiciels) sur le site Web d'Umaneo technologies Inc. pour une visualisation transitoire personnelle et non commerciale uniquement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, et non d'un transfert de titre, et sous cette licence, vous ne pouvez pas:

  1. modifier ou copier le matériel;
  2. utiliser le matériel à des fins commerciales ou pour toute exposition publique (commerciale ou non commerciale);
  3. tenter de décompiler ou de faire de l’ingénierie inverse sur tout logiciel contenu sur le site Web d'Umaneo technologies Inc.;
  4. supprimer tout droit d’auteur ou autres mentions de propriété du matériel; et
  5. transférer le matériel à une autre personne ou copier le matériel sur tout autre serveur.
  1. Cette licence prendra fin automatiquement si vous violez l'une de ces restrictions et peut être résiliée par Umaneo technologies Inc. à tout moment. En mettant fin à votre consultation de ces documents ou à la résiliation de cette licence, vous devez détruire tous les documents téléchargés en votre possession, que ce soit au format électronique ou imprimé.

3. Avertissement

Les documents sur le site Web d'Umaneo technologies Inc. sont fournis tels quels. Umaneo technologies Inc. ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, et rejette et annule par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de valeur marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou la non-violation de la propriété intellectuelle ou toute autre violation des droits .


En outre, Umaneo technologies Inc. ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation des matériaux sur son site Web ou autrement liés à ces matériaux ou sur tout site lié à ce site.

4. Limitations

En aucun cas, Umaneo technologies Inc. ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages (y compris, sans limitation, des dommages pour perte de données ou de profit, ou en raison d'une interruption de l'activité) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les matériaux sur le site Web d'Umaneo technologies Inc., même si Umaneo ou un représentant autorisé d’Umaneo technologies Inc. a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas les limitations des garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

5. Précision des matériaux

Les documents figurant sur le site Web d'Umaneo technologies Inc. peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Umaneo technologies Inc. ne garantit pas que les éléments de son site Web sont exacts, complets ou à jour. Umaneo technologies Inc. peut apporter des modifications aux matériaux contenus sur son site Web à tout moment sans préavis. Cependant, Umaneo technologies Inc. ne prend aucun engagement de mettre à jour le matériel.

6. Liens

Umaneo technologies Inc. n'a pas examiné tous les sites liés à son site Web et n'est pas responsable du contenu de ces sites liés. L'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation par Umaneo technologies Inc. du site. L'utilisation d'un tel site Web lié est aux risques de l'utilisateur.

7. Modifications

Umaneo technologies Inc. peut réviser ces conditions de service pour son site Web à tout moment sans préavis. En utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur de ces conditions de service.

8. Loi applicable

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois du Canada et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de cet État ou de cet endroit.

Politique de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de https://www.aloha-tenders.com et https://tenders.aloha.app. Cette politique en matière de cookies fait partie de la politique de confidentialité d'Umaneo technologies Inc. et couvre l'utilisation de cookies entre votre appareil et notre site. Nous fournissons également des informations de base sur les services tiers que nous pouvons utiliser, qui peuvent également utiliser des cookies dans le cadre de leur service, bien qu'ils ne soient pas couverts par notre politique.


Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de notre part, vous devez demander à votre navigateur de refuser les cookies de https://www.aloha-tenders.com et https://tenders.aloha.app cela signifie toutefois que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains de vos contenus et services souhaités.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un petit morceau de données qu'un site Web stocke sur votre appareil lorsque vous visitez, contenant généralement des informations sur le site Web lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur Web lorsque vous revenez, des données supplémentaires qui servent au cookie et la durée de vie du cookie lui-même.


Les cookies sont utilisés pour activer certaines fonctionnalités (ex. la connexion), pour suivre l'utilisation du site (ex. l'analyse), pour stocker vos paramètres utilisateur (par exemple, le fuseau horaire, les préférences de notification) et pour personnaliser votre contenu (par exemple, la publicité, la langue).


Les cookies définis par le site Web que vous visitez sont généralement appelés «first-party cookies» et ne suivent généralement que votre activité sur ce site particulier. Les cookies définis par d'autres sites et sociétés (c.-à-d. des tiers) sont appelés «third-party cookies» et peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites Web qui utilisent le même service tiers.

Types de cookies et comment nous les utilisons

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont cruciaux pour votre expérience d'un site Web, permettant des fonctionnalités de base comme les connexions utilisateur, la gestion de compte, les paniers d'achat et le traitement des paiements. Nous utilisons des cookies essentiels pour activer certaines fonctions sur notre site Web.


Cookies de performance

Les cookies de performance sont utilisés pour suivre la façon dont vous utilisez un site Web lors de votre visite, sans collecter d'informations personnelles vous concernant. En règle générale, ces informations sont anonymes et regroupées avec des informations suivies par tous les utilisateurs du site, pour aider les entreprises à comprendre les schémas d'utilisation des visiteurs, à identifier et à diagnostiquer les problèmes ou erreurs que leurs utilisateurs peuvent rencontrer et à prendre de meilleures décisions stratégiques pour améliorer l'expérience globale du site Web. Ces cookies peuvent être définis par le site Web que vous visitez (propriétaire) ou par des services tiers. Nous utilisons des cookies de performance sur notre site.


Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité sont utilisés pour collecter des informations sur votre appareil et tous les paramètres que vous pouvez configurer sur le site Web que vous visitez (comme les paramètres de langue et de fuseau horaire). Grâce à ces informations, les sites Web peuvent vous fournir un contenu et des services personnalisés, améliorés ou optimisés. Ces cookies peuvent être définis par le site Web que vous visitez (propriétaire) ou par un service tiers. Nous utilisons des cookies de fonctionnalité pour certaines fonctionnalités de notre site.


Cookies de ciblage / publicité

Les cookies de ciblage / publicité sont utilisés pour déterminer quel contenu promotionnel est le plus pertinent et le plus approprié pour vous et vos intérêts. Les sites Web peuvent les utiliser pour diffuser des publicités ciblées ou pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité. Cela aide les entreprises à améliorer l'efficacité de leurs campagnes et la qualité du contenu qui vous est présenté. Ces cookies peuvent être définis par le site Web que vous visitez (propriétaire) ou par des services tiers. Les cookies de ciblage / publicité définis par des tiers peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites Web qui utilisent le même service tiers. Nous utilisons des cookies de ciblage / publicité sur notre site.

Cookies tiers «third-party cookies» sur notre site

Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers sur nos sites Web, par exemple des fournisseurs d'analyses et des partenaires de contenu. Nous accordons à ces tiers l'accès à des informations sélectionnées pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom. Ils peuvent également définir des cookies tiers afin de fournir les services qu'ils fournissent. Les cookies tiers peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites Web qui utilisent le même service tiers. Comme nous n'avons aucun contrôle sur les cookies tiers, ils ne sont pas couverts par la politique de cookies d'Umaneo technologies Inc.


Notre promesse de confidentialité de tiers

Nous examinons les politiques de confidentialité de tous nos fournisseurs tiers avant de faire appel à leurs services pour nous assurer que leurs pratiques sont conformes aux nôtres. Nous n'inclurons jamais sciemment des services tiers qui compromettent ou violent la vie privée de nos utilisateurs.


Comment contrôler ou désactiver les cookies

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de notre part, vous pouvez demander à votre navigateur de refuser les cookies de notre site Web. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez mettre à jour ces paramètres pour refuser complètement les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un site Web essaie de définir ou de mettre à jour un cookie.


Si vous naviguez sur des sites Web à partir de plusieurs appareils, vous devrez peut-être mettre à jour vos paramètres sur chaque appareil individuel.


Bien que certains cookies puissent être bloqués avec peu d'impact sur votre expérience d'un site Web, le blocage de tous les cookies peut vous empêcher d'accéder à certaines fonctionnalités et contenus sur les sites que vous visitez.

Conditions de vente

Conditions de la période d’essai

Votre période d’essai commence immédiatement après votre inscription. Votre abonnement commence à la fin de votre période d’essai et Umaneo technologies Inc. facturera automatiquement votre mode de paiement au taux indiqué au moment de l’achat, taxes non comprises, de manière récurrente, conformément aux conditions de votre abonnement.


Si vous résiliez l’abonnement avant la fin de votre essai, votre mode de paiement ne sera pas débité. Vous pouvez résilier votre essai en contactant notre Service clientèle.


Votre éligibilité à utiliser une offre d’essai d’aloha Tenders est déterminée par Umaneo technologies Inc. uniquement. L’accès à toute offre d’essai gratuite est accordé à la seule discrétion d’Umaneo technologies Inc.

Conditions générales d’abonnement

Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement est renouvelé automatiquement chaque année ou chaque mois, sans forcément recevoir un avis de renouvellement, jusqu’à ce que vous décidiez de le résilier. Vous nous autorisez à enregistrer vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois, ou annuellement, jusqu’à ce que vous décidiez de résilier l’abonnement. Nous vous facturerons automatiquement le tarif en vigueur pour votre formule, plus les taxes applicables, chaque mois suivant votre abonnement jusqu’à ce que vous décidiez de le résilier. 


Nous pouvons modifier le taux de votre formule à chaque renouvellement annuel. Nous vous informerons de tout changement de tarif et vous laisserons la possibilité de résilier votre abonnement. Si le taux de TVQ ou la TPS applicable évolue au cours de votre contrat d’un an, le prix TTC est ajusté en conséquence à mi-durée de votre prochaine période de facturation.


Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à facturer à l’aide de tout autre mode de paiement de votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement de secours et que vous ne payez pas, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment en contactant notre Service clientèle.


Sujet à l’obtention du consentement par courriel du Client, Umaneo technologie Inc. pourra faire référence au Client, utiliser son nom et ses marques et divulguer la nature des Services fournis aux termes de ce Contrat dans le cadre d’initiatives de développement des affaires ou de marketing de Umaneo, incluant (de façon non-restrictive) ses sites Web.

Conditions de résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant notre Service clientèle. 


Dans le cadre de l’abonnement annuel:

Si vous résiliez dans les 30 premiers jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez intégralement remboursé. Si vous annulez plus de 30 jours après la commande initiale, nous rembourserons les jours restants jusqu’à la fin de la période de facturation annuel en cours. Le service restera actif jusqu’à la fin du mois en cours.


Dans le cadre de l’abonnement mensuel:

Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez intégralement remboursé. Si vous annulez plus de 14 jours après la commande initiale, vous devrez vous acquitter d’environ 50 % du restant des sommes dues et le service restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation mensuelle en cours.